820207 Ложка чайная Hanna

Возврат товара за счет покупателя в течение 14 дней

1. Проверка комплектности и внешнего вида товара на отсутствие сколов, царапин, трещин, вмятин или других повреждений осуществляется Покупателем до момента оплаты.
После осуществления полной проверки, Покупатель подписывает акт приема-передачи в графе -Заказ принял, комплектность полная, претензий к внешнему виду товара не имею. С условиями возврата и обмена товара ознакомлен.
После подписания акта приема-передачи, претензии к Продавцу по поводу наличия внешних дефектов товара, недостающего количества и некомплектности не принимаются.
2. Возврату и обмену не подлежат следующие товары:
стеклянные, деревянные и резиновые составляющие и части (крышки, колбы, уплотнители и т.д.);
предохранительные клапаны и термодатчики;
стеклянные крышки и ручки;
масленки, молочницы, сахарницы, пепельницы, чашки, турки, емкости для пищевых продуктов, терки, салатницы, дуршлаги, штопоры, фруктовницы, соусники, солянки, яйцерезки, орехоколы, консервные ключи, кухонные молотки, прессы для чеснока, прессы для цитрусовых, овощерезки, измельчители соли и перца;
изделия из дерева;
кухонные наборы (шумовки, поварские лопатки, половники, поварские вилки и др.);
столовые приборы (ложки, вилки и т.д.);
ножи, топорики;
точилки и мусаты;
посуда из стекла;
посуда из фарфора;
посуда из керамики.
3. Право на возврат и обмен товара теряется в следующих случаях:
3.1. При повреждениях, возникающих в результате нарушения правил и условий эксплуатации, описанных в инструкциях по уходу за посудой:
при перегреве;
при падении изделия;
при преднамеренной поломке;
при деформации;
при повреждениях, возникающих при завинчивании и откручивании, открытии и закрытии и прочих случаях, вызванных чрезмерным приложением силы;
при механических повреждениях внешней или внутренней поверхности (царапины, потертости и пр.);
при неправильном хранении;
если повреждение возникло вследствие стихийных бедствий (природных пожаров, наводнений и др.), несчастных случаев, пожаров;
если повреждение возникло вследствие умышленных или неосторожных действий со стороны покупателя или третьих лиц, а также домашних питомцев;
если изделие использовалось в целях, не предусмотренных инструкцией;
при самостоятельном ремонте и изменении изделия.
3.2. При естественных изменениях внешнего вида и свойств изделия, возникнувших в процессе эксплуатации:
при появлении пятен, точек извести и прочего;
при нормальном износе режущих частей в результате эксплуатации;
при естественном изменении цвета металла .
Золотистый или голубой оттенок, возникающий в результате чрезмерного перегревания посуды или приготовления некоторых продуктов (томаты, лимон, овощи, рассолы и пр.) является характерным для посуды из нержавеющей стали и никоим образом не влияет ни на функциональные свойства посуды, ни на качество приготавливаемой пищи. Удалить такие пятна можно с помощью специальных средств для чистки изделий из нержавеющей стали.
Полные условия в разделе - Возврат и обмен товара